Mit unserer Venti-Cool Schicht belüften wir den Schweiß und das Blut durch Ihre Körpertemperatur, wir ABSORBIEREN NICHT! Wir fassen bis zu 8 Tampons, je nach Modell, das Sie kaufen! Wir sind absolut AUSLAUFSICHER! Sie können Cooliea auch als Badebekleidung tragen, wir wollen, dass Sie alles damit machen können! Sie müssen nie wieder etwas unter Ihre Vagina stopfen!

Egal, ob Sie Ihre Periode haben oder nicht, Sie können sie immer tragen!

Auf jeden Fall, ja! Mit unserer speziellen Venti-Cool-Schicht und dem qualitativ hochwertigen Stoff neutralisiert Cooliea schlechte Gerüche und Bakterien.

Taking care of your Cooliea is easy! You can either hand wash your Cooliea or use your washing machine! We suggest you wash your Cooliea under 30 degrees Celsius without fabric softener or bleach.  You may wash them at temperatures that are higher than 30 degree Celsius, but that may cause a negative effect on the ventilation layers. P.S. General washing detergent and soap kill 99% bacteria, so by pairing these with our anti-bacterial material, you don't need to worry about the hygiene! 

Wir haben einen 65 Tage risikofreien Testzeitraum! Wenn unsere Unterwäsche nicht wie versprochen funktioniert, teilen Sie uns das innerhalb von 65 Tagen mit und wir erstatten Ihnen Ihr Geld zurück, ohne Fragen zu stellen! Ja, so zuversichtlich sind wir, dass Sie sie mögen werden!

Wenn Sie einen Artikel im Rahmen unserer 65-tägigen risikofreien Testphase ausprobiert haben und Ihnen der Artikel nicht gefällt oder einfach nicht zu Ihnen passt, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienst-Team unter info@cooliea.de und fordern Sie eine Gutschrift oder Rückerstattung an. Bitte geben Sie an, dass Sie Erstkunde sind und im Rahmen der 30-tägigen risikofreien Testphase eine Rückerstattung beantragen möchten.

Als Erstkunde können Sie EIN Cooliea Kleidungsstück 65 Tage lang risikofrei testen. Wenn Sie ein Mix-Paket mit mehreren Höschen gekauft haben, dürfen Sie jedes Modell einmal ausprobieren. Wenn sie Ihnen nicht gefallen, geben wir Ihnen gerne Ihr Geld zurück (abzüglich der Versandkosten von 7 Euro). Bitte beachten Sie, dass Periodentassen von der Erstattung oder Rückgabe ausgeschlossen sind. Wenn Sie eine Erstattung beantragen, sollten Sie folgendes angeben:

• E-Mail Adresse, die für den Kauf des Artikels verwendet wurde
• Bestellnummer
• Schicken Sie das gewaschene Produkt mit der Notiz an uns zurück, wir werden das Produkt desinfizieren und es an Menschen spenden, die mit periodischer Armut zu kämpfen haben und es brauchen. Ohne Rücksendung der Ware können wir die Rückerstattung nicht bearbeiten.
• Für Fehlbestellungen, die von unserer Seite gemacht wurden (z.B. Sie bestellen eine Größe M, aber wir haben Ihnen Größe XL geliefert), wären wir für den Umtauschversand verantwortlich.

Für die Rückerstattung oder den Umtausch aufgrund von Präferenz, ist der Kunde für die Sendung, die zurück zu uns geschickt wird, verantwortlich, aber wir werden für die ausgehende Sendung verantwortlich sein.

Wir haben eine 100%-ige Bewertungsrate auf die Reaktionen unseres Kundendienstes. Wenn es einen Fehler mit Ihrer Bestellung gibt, kontaktieren Sie uns bitte sofort und wir werden es schnell in Ordnung bringen, damit Sie einen Ersatz bekommen. Wenn Sie einen Umtausch wegen der Größe oder des Stils wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kundendienstteam unter info@cooliea.de mit dem Wort "Umtausch" in der Betreffzeile. Bitte geben Sie auch den Grund an und fügen Sie alle Informationen bei. Wenn es um die Größe geht, geben Sie bitte Details zur Passform an und wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Problem zu beheben und Ihnen einen Umtausch zu gewähren. Kunden sind für die anfänglichen Versandkosten verantwortlich.

Aufgrund der persönlichen, intimen und hygienischen Natur der Produkte und der weiblichen Gesundheitspflege legen wir unsere Produkte nicht zurück in die Regale. Die umgetauschten Produkte werden an Frauen und Mädchen in Not gespendet. Bitte kontaktieren Sie uns jedoch, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben. Wir sind immer für Sie da, um Probleme zu lösen.

Herabgesetzte Schlussverkaufsartikel sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

* Bitte Geben Sie Bei Jeder E-Mail Korrespondenz Ihre Bestellnummer An, Damit Wir Ihre Bestellung Genau Lokalisieren Und Zuordnen Können.